プライバシーポリシー
豊田引越センター（以下「当センター」）は、ユーザーの個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」を言い、以下同様とします）について以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
本ポリシーは、当センターがどのような個人情報を取得し、それをどのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかといったことをご説明するものです。
1. 事業者情報
法人名：豊田運送株式会社
住所：東京都板橋区小豆沢1-9-4
代表：豊田敦子
メールアドレス：
2. 個人情報の取得
当センターでは、ユーザーが利用登録をする際に、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号等の情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォーム・コメントの送信時には、氏名・メールアドレス等の情報を取得させていただきます。
3. 個人情報の利用目的
当センターではユーザーから取得した個人情報を次に掲げる利用目的の範囲内で利用いたします。
- ユーザーが利用しているサービスの新機能や更新情報、キャンペーン情報などをメール送付によりご案内するため
- ユーザーが利用しているサービスのメンテナンスなど、必要に応じたご連絡をするため
- ユーザーからのコメントやお問い合わせに回答するため
- 利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 有料プランを利用しているユーザーに対して利用料金をご請求するため
- 事業においてユーザーに適した新商品・サービスをお知らせするために、取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析して利用します。
また、取得したこれらの情報は、結果をスコア化した上で当該スコアを第三者へ提供することがあります。 - 個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。
個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知または公表するものとします。
4. 個人情報を安全に管理するための措置
当センターは、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。
また、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的な点検を行っています。
5. 個人データの共同利用
当事務所は以下のとおり共同利用を行います。
個人データの管理に関する責任者：豊田運送株式会社
共同して利用する者の利用目的：上記「利用目的」の内容と同様
共同利用する項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス
共同して利用する者の範囲：弊社グループを構成する企業
6. 個人データの第三者提供について
当社は以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ないまま第三者に個人情報を提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある時
- 次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をした時
- 第三者への提供を利用目的とすること
- 第三者に提供される個人情報の項目
- 第三者への提供の方法
- 本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
7. 匿名加工情報に関する取扱い
当社は、匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成する場合、以下の対応を行います。
- 法令で定める基準に従い適正な加工を施す
- 法令で定める基準に従い安全管理措置を講じる
- 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する
- 作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合すること
8. 個人情報の開示、訂正
当社は、本人から個人情報の開示を求められた時には、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は、以下の手続に従ってご請求ください。
以下の情報をメールアドレス宛てにご送信願います。
宛先メールアドレス：
- 保有個人条情報開示等請求書1通
- 本人確認書類の写し（運転免許証、個人番号カード、在留カード、特別永住者証明書、パスポートなどの顔写真付き証明書）1点
- 手数料（事務手数料として請求1件につき500円）
9. 個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはメールアドレス宛にご連絡ください。
宛先メールアドレス：
10. Cookieについて
CookieとはWebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。
WebサーバーがCookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当Webサイトを利用することができます。
当WebサイトがCookieとして送るファイルは個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。
11. 免責事項
当Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して一切の責任を負わないものとします。
当事務所は利用者が当Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して一切の責任を負わないものとします。
12. 著作権・肖像権
当Webサイト内の文章、画像、全てのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。
無断での使用や転用は禁止されています。
13. リンク
当Webサイトへのリンクは自由に設置していただいて構いません。
ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。
お断りの旨をお伝えしたにもかかわらずリンクの設置を継続される場合には、著作権保護、商標権の保護、および当社の正当な利益を守るための法的措置を取る可能性があります。
13. Google Analyticsの利用
弊社サイトではGoogle Analyticsを使用してWebサイトの利用状況を把握しています。
個人情報を特定することはなく、収集されたデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。
14. プライバシーポリシーの制定日及び改定日
制定：2025年06月30日
改正：2025年07月07日