Q.荷物が増えました

大きいものですとトラックのサイズ、ご料金が変わる場合がございますので、すみやかにご連絡ください。

Q.布団袋・ハンガーラックはいつ持ってきてくれますか？

A.当日お持ちいたします。

Q.ハンガーラックは何着掛けられますか？

おおよそ10～15着です。

Q.シューズボックスはありますか？

A.衛生面の観点から、当社はご用意ございません。お手数ですが靴は段ボールにお詰めください。

Q.段ボールに入らない荷物はどうすればいいですか？

A.そのままにしてください。作業員が梱包いたします。

Q.荷物をビニール袋に入れて運んでもらえますか？

袋のままですと、紛失事故につながる恐れがあるためすべて段ボールにお詰めください。

Ｑ.プラスチックの衣装ケースに入っている洋服はそのままでいいですか？

A.お洋服以外のものは出していただき(ワレモノ等)、引き出しが飛び出さないよう養生テープでお止めください。

Ｑ.段ボールが足りなくなりました。追加は有料ですか？

A.リサイクル段ボールをサービスさせていただいております。(１度使用されたもの)
また、１、２枚程度不足している場合は当日お持ちしますのでご連絡ください。

Q.他社の段ボールを使用してもいいですか？

A.かまいません。

Q.洗濯機、冷蔵庫のコンセントはいつ抜けばいいですか？

A.お引越し前日の晩までにお願いいたします。